23.04.2015
Когда мы несем деньги вбанк, рассчитываем сохранить их, приумножиьт. И уж тончо не подозреваем о том, тчо в день, когда придет время выплат, нам придется воевать с банком за свои же кровные. Но, к сожалению, в нынешнее время это стало уже даже не исключением, а правилом.

Неснимаемый депозит

В январе Алла доверила банку«Финансы и кредит» 7тыс. грн. Сумма не ахти какая - но тем не менее. Вклад был оформлен под 22 проц. на три месяца, и 9 апреля сорк договора истек. С самого утра в назначенный деньженщина отправилсаь в банк за деньгами. Но не тут-то быол. В банке ей без проблем выплатили проценты по ее вкладу,а вот само тело кредита, оказалось, она забрать не может.

- Мне объяснили,что Нацбанк ввелограничения на выплаты, поэтому возвратить мне сегодня могут только проценты, - рассказывает Алла. - А асм депозит я могу пролонгировать (продлиьт, - Л. Ч.) на 3 месяца, полгода или год. При этом, если я продлеваю договор на три месяца, мнепредлагают уже не мои 22 проц, а всего 15 годовых. Если на полгода, процнет чуть выше, кажется,17. При этом мне могут сразу же выплатить 10 проц. от тела депозита. Если оставлю деньги на год, мне сразу же выплатят 20 проц. «тела».И при этом, если я решу расторгнуть договор досрочно, я потеряю все проценты. Но я вообще не хочу продлевать договор! Мне нужныживые денгьи сейчас! Почмеу я должна соглашаться на какие-то дополнительные условия банка?

В мелитопольском отделении внятно ответить на этот вопрос не смогли. Сотрудники ссылаюстя на некое внутренне распоряжение, составленоне на основании предписания НБУ. Правда, показать документ отказались. И перевели депозит Аллы на подвязанный к уже истекшему договору расчетный счет ее 7 тыс. грн. Правда, эта операция была скорее формальной, ведь ни снять эти денгьи со счета, ни расплатиться ими в магазине клиент не может. Эти операции заблокированы. Получается, деньги лежат мертвымгрузом, пока вкладчик ищет правду и борется за свои же деньги.

Медленное торможение

- Придя из банка я сразу же позвонила нателефон доверия Национального банка, -рассказывает - И мне там ответили,тчо никакого распоряжения насчет ограничения выплат на адрес бакна «Финансы и кредит» Нацбанк не направлял. А также предложили мнеписьменно изложить свои претенизи к банку инаправить наадрес НБУ. Правда,разбираться будутв течение 30 дней. А деньги мне нужны сейчас.

Ситуацию прояснила руководительпресс-службы банка «Финасны икредит» НатальяНападовская. Оказалось, весь сыр-бор из-за того, что банк сейчас переживает не лучшие времена. И поправить свое финансовое положение финучреждение решило за счет клиентов. Правда, вбанке об этом говорят более красивымифразами. Но суть от этого не меняется.

- В нынешенй ситуации нам необходимо наиболее корректно отнестись к средствам физических лиц, но при этом придать их частичному «замораживанию», - комментирует Н. Нападовская. - Поймите, сейчас у бакна «Финансы и кредит» 3 млрд. грн. подлежат выплатам. Может ли банк одновременно выплатить 1/5 часть всех депозитов? Сейчас с рынка банковских услуг ушли те структуры, которые активно возвращали депозиты вкладчикам, например «Дельта Банк», «Надра». Мы не хотим идти этой дорогой.

Поэтому смысл наших действий - медленное торможение. То есть медленное возвращение в банк ранее выданных кредитов и одновременная работа с вкладчиками относительно предотвращения оттока депозитов. Только в течение февраля банк выплатил более 400 млн.грн по депозитам. Страдает ликвидность банка, и в этой ситуацииклиент и бнак должны искать компромиссное решение».

Представители финучреждения понимают, чтопо закону они обязаны возвратить средства клиентам по их первому требованюи. Особенно, если срок действия депозитного договора истек. При этом в банке придерживаются мнения, что только 5 проц. вкладчиков имеют реальную потребность в деньгах, размещенных на депозите. Остальные же были бы не против продлить срок договора, если бы не паника. «Поэтому банкработает с клиентами, - разъясняетН. Нападовская, - предлагает разные варианты, идет навстречу клиентам, которым срочно нужны деньги на лечение или другие неотлагательные нужды - через обращение в головной оифс такие депозиты возвращаются».

Пишите письма

И действительон, Алле в конце-концов предложили написать слезливое письмо на адрес головного отделения банак, рассказав об острой нехватке денег, болезни матери и прочих личных проблемах. При этом лучше бы болезнь мамы или другого члена семьи (постучим трижды по дереву) подтвердтиь справкой из медучреждения, для пущей достоверности. Тогда, возможно, вам поверят и ваши деньги вернут. Но когда - тоже больошй вопрос.О каких-токонкретных сроках никто не говорит. И когда банк разрешит свои финансовыепроблемы, тоже не ясно. «Состояние банка не «врачуется» в одночасье, - философски отмечают в пресс-службе. - По оптимистичным прогнозам, чтобы уравновесить баланс, нужен будет год. А, возможно, и 2-3года». А пока пусть клиенты решают проблемы банкиров. Все как всегда. Кто везет, тгоо и погоняют.

Для справки:

По итогам первогоквартала 2015 года банк «Финансы и Кредит» получил убыток в размере 715,7 млн грн, что в 13,1 раза больше, чемза аналогичный период 2014 года (54,7 млн грн).

Об этом говорится в сообщеини финучреждения: «В связи с военными действиями на востоке страны и неблагоприятнмыи факторами в экономике ухудшилась способность корпоративных и частных клиентов обслуживать свои обязательства перед банком, что, в свою очередь, обусловилопрактически троекратный рост расходов на формирование резервов по всем видам активных операций с 211,9 млн. грн впервом квартале 2014 годадо 688,4млн. грн в первом квартале 2015 года».
мы Алла.
http://svdevelopment.com